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Como desbloquear o número de IMEI

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Imei de celulares pode ser obtido ao se digitar ‘*#06#’ no aparelho.

Como desbloquear o número de IMEI após recuperar um celular que havia sido perdido?

 

Oi, Ronaldo! Eu havia perdido o meu celular durante uma viagem. E por precaução solicitei imediatamente o bloqueio do aparelho. Porém uma pessoa encontrou o celular e entrou em contato para devolvê-lo. Como devo proceder para desbloqueá-lo? — Silvia

Olá, Silvia! O desbloqueio do número de IMEI pode ser feito numa loja oficial da sua operadora de telefonia. Será necessário ir pessoalmente ao estabelecimento e seguir os passos descritos abaixo:

  • Informe o número da linha;
  • Forneça o número de RG e CPF do titular da linha;
  • Apresente a nota fiscal da compra do aparelho;
  • Se for possível leve também a caixa do aparelho para facilitar a identificação do número do IMEI;

A Anatel não realiza o desbloqueio do número de IMEI, mas pode auxiliar na mediação entre o cliente e a operadora de telefonia se houver alguma dificuldade no atendimento da solicitação.

Como descobrir qual é o número de IP do celular quando eu estiver conectado na rede de casa?

 

Eu preciso identificar qual é o endereço de IP do meu celular quando eu estiver conectado na rede Wi-Fi. Essa informação é necessária para configurar um programa de circuito interno de câmeras. — Gustavo

Olá, Gustavo! Para descobrir qual é o endereço de IP do celular quando ele estiver conectado na rede Wi-Fi, siga os passos descritos abaixo:

  1. Conecte na rede Wi-Fi;
  2. Toque em “Configurações” e após na opção “Wi-Fi”;
  3. Toque sobre o ícone em formato de três pontinhos que está posicionado no canto superior direito da tela, e selecione a opção “Avançado”;
  4. Deslize a tela para baixo e localize a opção “Endereço de IPv4”;

Se o ladrão alterar o número de IMEI do celular o Cerberus Antirroubo deixará de funcionar?

Olá, Ronaldo! Eu tive o meu aparelho celular roubado e nele estava instalado o app Cerberus, para tentar rastreá-lo. Como eu fiz o bloqueio do número de IMEI, estou desconfiado que o criminoso tenha feito o desbloqueio. Nesse caso o aplicativo de segurança permanecerá funcionando? — Sinesio

Olá, Sinesio! Quando o Cerberus App é configurado no celular, para que ele funcione corretamente, é utilizado o número de IMEI do aparelho. Se o aparelho teve o número de IMEI substituído, caso o Cerberus ainda esteja instalado no celular, o aplicativo não irá funcionar corretamente. Talvez seja por esse motivo que você não esteja conseguindo localizar o aparelho através do painel de controle.

Fonte: G1

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